lokaal tarief
mailserver
Nieuws
| Winnaar helpdesk enquete is bekend! - do 12 aug 2010 |
| De winnaar van de Helpdesk Enquete is bekend! Mevrouw van Ratingen van Stichting Instock is de winnaar van de Kodak Zx3 Playsport Blue HD camera! Protagonist verstuurt deze enquetes na het sluiten van een ticket naar onze administratieve of technische helpdesk. Wij stellen uw reacties zeer op prijs. Op deze manier kunnen wij namelijk continu onze dienstverlening verbeteren. Om u te stimuleren deze feedback te blijven sturen verloten wij ieder kwartaal een leuke gadget onder de inzenders. Ook nu zult u nog enquetes ontvangen zodra wij uw probleem of vraag behandeld hebben. Vul deze in en u maakt kans op de volgende verloting!  |
| FTP login gewijzigd - ma 12 apr 2010 |
| Het is in verband met de veiligheid van uw accounts voortaan alleen mogelijk om verbinding te maken met de FTP-server vanuit Nederland en België of vanaf door ons opengestelde ip-adressen in andere regio’s. Als u niet meer met onze FTP-server kunt verbinden kunt u ons dit telefonisch of via e-mailadres support@protagonist.nl laten weten. Wij zorgen er dan zo snel mogelijk weer voor dat u weer toegang krijgt. |
| Netwerk onderhoud - wo 07 apr 2010 |
| Vanavond (7 april) en morgenavond (8 april) wordt er tussen 9 en 11 uur netwerkonderhoud gepleegd. Het kan voorkomen dat u enkele seconden geen verbinding kan maken met een deel van ons netwerk. |
| Tijdelijk telefoonnummer - wo 07 apr 2010 |
| Vanwege een storing op onze 088 nummers zijn we tijdelijk bereikbaar op het volgende nummer: 010-4143354 |
| Beperkte bereikbaarheid telefonische helpdesk - ma 22 mrt 2010 |
| De telefonische helpdesk is zondag 28 maart in verband met verbouwing van het kantoor gesloten. Verder is de helpdesk op de volgende data gesloten: Goede Vrijdag: 2 april vanaf 4 uur Pasen: 4 en 5 april Koninginnedag: 30 april Bevrijdingsdag: 5 mei Hemelvaartdag: 13 mei Pinksteren: 23 en 24 mei U kunt ons uiteraard wel via de e-mail bereiken. Dringende gevallen zullen zo snel mogelijk behandeld worden. |
| Europese ICT-markt bloeit op - di 12 jan 2010 |
| De ict-markt slaat om van krimp naar sterke groei, constateert Forrester. In 2010 komt er een groei van 8,1 procent, in West-Europa zelfs ruim 11 procent, voorzien analisten. Forrester heeft de crisis begraven. Althans, in de ict-markt. “De technologische crisis van 2008 en 2009 is nu onofficieel voorbij”, jubelt Andrew Bartels, research vicepresident bij Forrester. Met name West-Europa zal het goed doen, verwacht het analistenbureau. De uitgaven (gemeten in dollars) zullen hier met maar liefst 11,2 procent stijgen, maar dat komt vooral door de lage koers van de dollar ten opzichte van de euro. Snelste groeiers zullen hardware en software zijn dit jaar. Consulting en system integration groeien ook, maar het minst van de hele technologiemarkt. “We gaan een periode van groei in die een cyclus zal kennen van zes tot zeven jaar”, zegt Bartels, die dit het tijdperk van ‘Smart Computing’ noemt. Daaronder vallen technologieën als SOA, virtualisatie, cloud computing, unified communications en betere business intelligence analytics. bron: webwereld.nl/nieuws/64846/europese-ict-markt-bloeit-op.html |
| Beperkte bereikbaarheid telefonische helpdesk - wo 02 dec 2009 |
| De telefonische helpdesk is op zaterdag 5 en zondag 6 december gesloten ivm het sinterklaas weekend. U kunt ons uiteraard wel via de e-mail bereiken. Dringende gevallen zullen zo snel mogelijk behandeld worden. |
| Beperkte bereikbaarheid telefonische helpdesk - zo 20 sep 2009 |
| De telefonische helpdesk is op zondag 20 september gesloten ivm slechte bereikbaarheid van ons kantoor door de autovrije zondag in centrum Rotterdam. U kunt ons uiteraard wel via de e-mail bereiken. Dringende gevallen zullen zo snel mogelijk behandeld worden. |
| Winnaar iPod Shuffle - di 01 sep 2009 |
| De winnaar van de Helpdesk Enquete is bekend! De heer Bamberger uit Mierlo is de winnaar van deze gadget. Ook nu zult u nog enquetes ontvangen zodra wij uw probleem of vraag behandeld hebben. Vul deze in en u maakt kans op de volgende verloting! |
| Nu ook Hosted Sharepoint beschikbaar - do 13 aug 2009 |
| Sinds vandaag kunt u ook bij Protagonist terecht voor Hosted Sharepoint. Met Sharepoint 2007 kunt u altijd en overal werken aan uw documenten, u kunt ze eenvoudig delen met collega's, enzovoorts. U kunt Sharepoint opvragen in combinatie met Hosted Exchange accounts. U vindt deze pagina's onder het kopje 'Kantoor'. |
| Protagonist Webhosting helpt in strijd tegen aids - di 09 jun 2009 |
| U heeft ze niet kunnen missen deze week, de campagne posters van H&M door heel Nederland. Samen met Designers Against Aids brengt H&M voor de tweede keer een AIDS awareness collectie. Protagonist sponsort al geruime tijd Designers Against Aids. De website designersagainstaids.com draait op een Virtual Private Server, zodat ook tijdens grote reclame-campagnes over de gehele wereld de website goed bereikbaar blijft.  DESIGNERS AGAINST AIDS Non-profit organization ‘Beauty Without Irony’ has launched the international project ‘Designers Against AIDS’ (DAA) in 2004 in order to raise AIDS awareness in the international media and towards the general public, more specifically towards young people in the industrialised countries using elements from pop culture (music, fashion, design, arts, sports, film, celebrities, etc). Fashion against AIDS - an ongoing collaboration with H&M In 2007, DAA approached giant fashion retailer Hennes & Mauritz for a cooperation seeking to mould the opinion of the biggest possible amount of fashion lovers towards AIDS prevention, especially youngsters in the industrialised countries. Taking on their Corporate Social Responsibility, H&M, the international fashion company based in Sweden created a platform for DAA to spread its message through the designs of international artists and musicians. On January 31st 2008 H&M and Designers Against Aids launched the first ‘FASHION AGAINST AIDS’ collection of T-shirts, tank tops and hooded sweaters for boys and girls designed by world‘s most acclaimed musicians and fashion designers, such as Timbaland, Katharine Hamnett and Rihanna. The collection was sold in H&M Divided departments and promoted in the media and towards the public in 27 countries. A special mention goes to the Video Wall on www.hm.com where young people could upload the statement "Protect yourself and the people you love -use a condom" and say this out loud together with the FAA artists who were also broadcasted during more than 6 months saying this quote. Hundreds of youngsters uploaded their statement -many of whom wear a FAA T-shirt. The artists participated free of charge and 25 per cent of the proceeds from the collection went to HIV/AIDS prevention projects around the world coordinated by DAA. www.hm.com |
| Protagonist BV maakt deel uit van de Radik Groep. - di 05 mei 2009 |
| Protagonist BV maakt samen met Belcentrale BV (VoIP en ADSL) en HostedExchange.nl deel uit van de Radik Groep. Gebruikerservaring centraal! Bij Radik geloven we dat we de software kunnen leveren die onze klanten nodig hebben door gebruik te maken van ontwikkel methoden waarbij de eindgebruikerservaring centraal staat. Meer info over Belcentrale BV leest u op de website: www.belcentrale.nl Meer info over HostedExchange.nl leest u hier: www.hostedexchange.nl Voor meer info over Radik BV klikt u hier: www.radik.nl |
| Uw nieuwe domeinnaam dezelfde dag nog vastgelegd! - do 29 jan 2009 |
| Om onze domeinregistratie service verder te verhogen hebben we onze procedures voor het aanvragen van domeinen verder geoptimaliseerd. Als de benodigde documenten voor uw nieuwe domeinnaam om 14:00 bij ons binnen zijn, wordt het domein nog dezelfde dag vastgelegd! Ook voor spoed-registraties is Protagonist Webhosting dus de juiste registrar! |
| Storing op een van onze windows servers - do 08 jan 2009 |
| Gister was er een storing op de webserver met ip-range 82.150.141.170 tot 82.150.141.174 De storing is inmiddels verholpen. Onze excuses voor de ongemakken die dit heeft veroorzaakt. |
| Storing op webserver Zadkine verholpen - za 29 nov 2008 |
| Zaterdag 29 November was er een storing vanaf 9 uur tot 13 uur op de webserver met ip-range 82.150.141.120 tot 82.150.141.129 De storing is inmiddels volledig verholpen. Onze excuses voor de ongemakken die dit veroorzaakt heeft. |
| Storing in AMS-IX - di 28 okt 2008 |
| Vanavond rond half 10 is er een stroomstoring opgetreden in Nikhef Amsterdam, een groot internetknooppunt in Nederland. Hierdoor waren onze servers niet voor iedereen bereikbaar. Zie ook www.nu.nl/news/1809794/50/Internetproblemen_door_storing_datacentrum.html |
| Hosters en Brein sluiten piraterij-compromis - vr 10 okt 2008 |
| De Gedragscode Notice-and-Takedown, kortweg NTD-code, werd donderdag 9 oktober aangeboden aan staatssecretaris van Economische Zaken Heemskerk. Het document is het resultaat van een jaar lang touwtrekken tussen de verschillende partijen over wie, wat, wanneer dient te doen in het geval er sprake is van (vermeend) strafbare of onrechtmatige informatie op internet. De NTD-code is onder de vlag van de Nationale Infrastructuur Cybercrime (NICC) door marktpartijen zoals KPN, XS4All, hostersvereniging ISPConnect, de Dutch Hosting Provider Association, kabelaarsclub NLKabel, en domeinbeheerder SIDN opgesteld. Ook ministeries, politie- en opsporingsdiensten en organisaties zoals Marktplaats/eBay en stichting Brein hebben meegewerkt aan de totstandkoming van de code. "De aangesloten bedrijven - 85 procent van de accessproviders en een deel van de hostingproviders - geven met de code een duidelijk signaal dat internet niet bedoeld is voor illegale praktijken. Ik roep andere bedrijven op hun voorbeeld te volgen", aldus Heemskerk. Draagvlak onder kibbelende partijen In juridisch opzicht is de gedragscode weinig opzienbarend. De code stelt vooral duidelijke verantwoordelijkheden vast voor betrokken partijen, waardoor een gang naar de rechter bespaard kan blijven. Vooral hosting providers weten nu beter waar ze aan toe zijn. Wie voortaan misbruik constateert of vermoedt, moet eerst direct met de aanbieder in contact treden. Pas als deze niet traceerbaar is of geen antwoord geeft, krijgt de provider een takedown notice, een verzoek om de content te verwijderen. De hoster moet dit verzoek beoordelen. Wanneer deze de publicatie onrechtmatig of strafbaar acht, zal de hoster de content verwijderen. Is de illegaliteit twijfelachtig, dan geeft de isp het takedown-verzoek door aan de persoon die de verdachte informatie heeft gepubliceerd (de 'inhoudsaanbieder'). Mocht die wederom niet reageren, dan kan de tussenpersoon de inhoud alsnog offline halen of naam en adres (NAW-gegevens) van de aanbieder overhandigen aan de klager, zodat deze laatste bijvoorbeeld een rechtszaak kan beginnen. bron: webwereld.nl/articles/53058/hosters-en-brein-sluiten-piraterij-compromis.html |
| Winnaar iPhone 3G bekend - wo 03 sep 2008 |
| De winnaar van de Apple iPhone 3G is bekend! De gelukkige winnaar is deheer Hubregtse uit Bilthoven, van harte gefeliciteerd namens iedereen bij Protagonist! Deze verloting was onderdeel van de automatische incasso actie. Uiteraard kunt u nog steeds overstappen op het gemak van auto-incasso. U kunt uw gegevens hiervoor doorgeven aan de administratie of zelf instellen in uw control panel! |
| Verbouwing kantoor - wo 20 aug 2008 |
| In verband met de snelle groei van ons bedrijf verbouwen wij ons kantoor voor meer ruimte. Van 20 tot en met 23 augustus zijn wij telefonisch niet bereikbaar. Voor dringende zaken kunt u ons e-mailen, alle zaken die geen vertraging dulden worden prompt verwerkt. |
| Veiligheidslek in Joomla - do 14 aug 2008 |
| In Joomla versies 1.5 t/m 1.5.5 is een groot beveiligingslek gevonden. Door een fout in het reset mechanisme is het voor een willekeurige bezoeker mogelijk het wachtwoord van de user met de laagste userid te resetten. Doordat dit standaard vanuit Joomla! de administrator is, kan dit een groot gevaar opleveren. Een upgrade naar versie 1.5.6 is noodzakelijk! De download hiervoor vindt u hier: joomlacode.org/gf/download/frsrelease/8232/30034/Joomla_1.5.6-Stable-Full_Package.zip |
| Hosted Exchange onderhoud - vr 06 jun 2008 |
| Onze Hosted Exchange systemen worden op 9 juni geupgrade naar Service Pack 1. Hierbij zijn enkele herstarts noodzakelijk. Door de incompatibiliteit van Exchange 2007 RTM en SP1 is het noodzakelijk om de redundante systemen tegelijk te updaten. |
| Draag ook bij aan een beter milieu! - ma 19 mei 2008 |
Naast de klimaatneutrale aanpak binnen onze bedrijfvoering bieden wij klanten de mogelijkheid om op hun website duidelijk te maken dat ook zij de co2-reductie serieus nemen door deze button op de homepage te plaatsen.  Zo kunt u organisaties inspireren en stimuleren om ook klimaatneutraal te leven en/of te werken. Om de aktie nog aantrekkelijker te maken promoten wij het gebruik van de button door voor elke bezoeker op uw website budget te reserveren voor nieuwe aanplant van bomen. Een concreet rekenvoorbeeld: Heeft u 100 bezoekers per dag op uw website dan laten wij 12 bomen een jaar lang groeien! U vindt de HTML code om de banner op uw website te plaatsen in uw persoonlijk control panel onder de klimaatneutraal tab. |
| PHP upgrades - ma 17 mrt 2008 |
| Om aan de eisen van nieuwe programmatuur te voldoen zullen wij binnen enkele weken onze servers upgraden van PHP versie 5.0.4 naar 5.2.4. Deze wijziging kan in de volgende gevallen gevolgen hebben voor uw website: U maakt gebruik van 'relatieve includes', zie voor meer informatie: phpupgrade524.protagonist.nl bugs.php.net/bug.php?id=9673 Tevens verwijzen we u naar de migratie handleidingen op de officiële PHP-website: www.php.net/manual/en/migration51.php www.php.net/manual/en/migration52.php Wij zullen u per e-mail op de hoogte brengen van de datum en het tijdstip waarop we de upgrade van uw server zullen uitvoeren. Mocht u naar aanleiding van deze mail vragen hebben dan kunt u ons bereiken op 088 333 4444. U kunt ook een email sturen naar support@protagonist.nl. |
| "zorgplicht ISP's is onvermijdelijk" - di 05 feb 2008 |
| Providers dienen, middels regulering, verplicht te worden 'schoon internet' te leveren, zo stelt security-expert Bruce Schneier in een interview met Webwereld. Dat zegt cryptograaf en security-goeroe Bruce Schneier onlangs in een exclusief interview naar aanleiding van het maandag gepresenteerde security-onderzoek van Nu Z, Security.nl en Webwereld. Beveiliging van consumentencomputers is volgens Schneier een fundamenteel probleem. Iedereen heeft een computer. Maar de beveiliging en onderhoud ervan is gewoon te ingewikkeld voor de gemiddelde gebruiker. Consumenten weten niet hoe ze het besturingssysteem opnieuw moeten installeren of hun computer ontsmetten. "Je kunt niet verwachten van consumenten dat ze hun eigen beveiligingsexpert zijn, ook niet na uitgebreide voorlichting", aldus Schneier. Isp als IT-afdeling voor consument Consumenten pc's raken besmet raken en worden gerekruteerd in een botnet. Dergelijke botnets zijn vervolgens de vehikels voor grootschalige aanvallen op bedrijven en overheidsinstellingen. Bedrijven zijn echter relatief goed beveiligd door hun deskundige IT-afdeling. Volgens Schneier dient de rol van provider voor de eindgebruiker gelijk te zijn aan de rol van de IT-afdeling in een bedrijf. "Isp's zijn een goed punt om dit te regelen. En de enige manier om dat voor elkaar te krijgen is met regulering." Het debat over de zorgplicht in Nederland woedt al enige tijd. Volgens de providers zelf werkt in Nederland zelfregulering op de markt goed, en is de zorgplicht 'regelzucht'. De Consumentenbond eist invoering van deze plicht, omdat volgens haar de markt momenteel onvoldoende zekerheid en garanties voor consumenten biedt. Schneier schaart zich met zijn uitspraken expliciet aan de kant van de Consumentenbond. 'OPTA zal besluit herzien' Afgelopen november concludeerde de Nederlandse telecomtoezichthouder OPTA echter dat marktwerking inderdaad voldoende is en besloot het geen verdere 'beleidregels' uit te vaardigen. Maar volgens Schneier zal de OPTA binnen afzienbare tijd terugkomen op dat besluit. "Ik denk dat de Nederlandse toezichthouder binnen twee jaar haar mening zal herzien. Het probleem gaat namelijk niet weg. Als de sector het 'zelf' regelt, dan zou je het verschil al wel gezien hebben." |
| Numerieke .nl-domeinnamen - di 11 dec 2007 |
| SIDN, de .nl registry, lanceert eind januari 2008 zuiver numerieke .nl-domeinnamen. Numerieke domeinnamen zijn domeinnamen die geheel uit cijfers bestaan (bv. 1234.nl), of uit cijfers met een koppelteken (bv. 12-34.nl). Van 1 tot en met 14 december 2007 organiseert SIDN een voorinschrijving voor de houders van merkenrechten of handelsnaamrechten. Zij kunnen zich tijdens deze sunrise-periode inschrijven op numerieke .nl-domeinnamen die een direct verband houden met hun recht. Op de SIDN website www.sidn.nl/numeriek staat alle informatie rondom de sunrise gepubliceerd. Er wordt duidelijk uitgelegd aan welke voorwaarden de numerieke domeinnamen moeten voldoen, hoe de sunrise-procedure werkt en op welk recht een inschrijving kan worden gebaseerd. Er is gekozen voor introductie via een sunrise-procedure om het onterecht registreren van domeinnamen, oftewel 'domeinkaping, zoveel mogelijk te voorkomen. Roelof Meijer, Algemeen Directeur SIDN: "Met de introductie van numerieke domeinnamen volgen we een advies op uit het Domeinnaamdebat 2006. De aanvragen kunnen -net zoals alle .nl-domeinnamen- alleen via een bij SIDN geregistreerde deelnemer worden ingediend. We verwachten de hele sunrise-procedure in januari 2008 af te ronden, waarna iedereen een numerieke .nl-domeinnaam kan aanvragen. Dus dan kan je bijvoorbeeld je telefoonnummer of geboortedatum als domeinnaam gebruiken!" |
| Protagonist en klimaatneutraal ondernemen - vr 12 okt 2007 |
| Het creëren van economische meerwaarde gaat in de visie van Protagonist samen met sociale rechtvaardigheid en een goede leefomgeving. Alleen een onderneming die evenwicht aanbrengt tussen economische, sociale en milieuaspecten kan op lange termijn succesvol opereren. We hebben als organisatie dan ook nadrukkelijk de verantwoordelijkheid om de ecologische impact op onze leefomgeving te minimaliseren, én om bij te dragen aan de maatschappij waarvan we zelf onderdeel zijn. Enerzijds doen we dit door energiezuinig te opereren, anderzijds door actief te investeren in klimaatneutraal ondernemen in samenwerking met Climate Neutral Group. Protagonist webservers zijn ondergebracht in een groen-datacenter waar met innovatieve technologieën veel energie wordt bespaard en tevens uitsluitend wordt gewerkt met groene stroom. Op deze pagina vindt u meer informatie. |
| Serveronderhoud zaterdag 29 september - vr 21 sep 2007 |
| In navolging van het onderhoud van 15 september worden op 29 september van 6 tot 12 uur 's ochtends de overige servers geupgrade met extra geheugen. Dit onderhoud kan enkele minuten vertraging met zich meebrengen. |
| Serveronderhoud zaterdag 15 september - ma 03 sep 2007 |
| Zaterdag 15 september zullen er upgrades uitgevoerd worden aan onze webservers. Een aantal servers wordt uitgerust met een dubbele hoeveelheid geheugen om de snelheid en stabiliteit van onze hostingpakketten te kunnen blijven garanderen. Dit onderhoud loopt van 7 tot 12 ochtends, en kan een korte downtime tot gevolg hebben. |
