Het spamfilter
Met de spamfilter is het mogelijk adressen te blacklisten, zodat u hiervan geen e-mails meer zult ontvangen.
Alle hosting pakketten kunnen gebruik maken van een spamfilter. U kunt uw spamfilter beheren via uw control panel.
Als u inlogt in uw control panel via http://www.protagonist.nl, kunt u naar het tabblad Beheer gaan. Hierna gaat u naar het tabblad Webhosting / Domeinen.
Klik hier op de groene knop onder Beheer rechts van de domeinnaam waarvoor u de e-mailaccounts wil beheren.
Hierna zal een nieuw scherm als nieuw venster geopend worden. In dit scherm klikt u vervolgens op 'Mailaccounts'.

Om een spamfilter aan te maken moet u wel al een mailaccount actief hebben. Voor de handleiding voor het aanmaken van een account, klikt u hier. Om de spamfilter te beheren, klikt u op het e-mail adres waarvoor u deze wil aanpassen.

U klikt in dit scherm op 'Spamfilter'.

Schakel hier de Spamfilter in door op "Spamfilter inschakelen" aan te vinken en op "Ok" te klikken.
In dit scherm is het ook mogelijk om de markering te wijzigen. Standaard word een mail die door de spamfilter als spam gezien word aangeduidt met ****SPAM**** in het onderwerp.

Om een adres te blacklisten, klikt u nu op het tabblad "zwarte lijst". Hier is het mogelijk om een adres op de zwarte lijst te plaatsen. Voer een adres in en klik op "Ok"

Het adres staat nu op de blacklist. U zult van dit adres geen mails meer ontvangen.
De whitelist werkt op dezelfde manier, adressen die hierop staan zullen niet meer als spam gezien worden.

Veelgestelde vragen
Om te voorkomen dat uw domeinnaam vrij gegeven wordt, worden contracten automatisch verlengd. Opzeggen doet u een maand voor het einde van de looptijd van een contract.
Vul ons formulier in en wij sturen u de wachtwoorden nog een keer. Het formulier vindt u
hier.