Protagonist support

Op deze pagina vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Kom je er toch niet uit? Onze experts helpen je graag!

Stel ons je vraag en wij gaan er direct mee aan de slag

Bedankt voor jouw aanvraag. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Er is iets misgegaan. Probeer het later nog eens.

Neem contact op met Protagonist

Bel 088 333 4444 of stuur een e-mail naar support@protagonist.nl.

Onze helpdesk is geopend maandag t/m donderdag 09:00-17:30 en vrijdag 09:00-16:30.

Teamviewer installeren

Met Protagonist Teamviewer kunnen wij meekijken op jouw computer.

Download voor Windows
Download voor Mac
Installatie handleiding
Knowledge base

Knowledge Base

Deze Protagonist Knowledge Base biedt u een groot aantal handleidingen. Zo vindt u support handleidingen die betrekking hebben op onze diensten, maar ook handleidingen en handige weetjes voor het maken en optimaliseren van uw website. Daarnaast vindt u diversen administratieve handleidingen over o.a. het verhuizen van domeinnamen.

Service meldingen

Werkzaamheden binnen de maintenance window worden door Protagonist 24 uur voor aanvang gemeld op de statuspagina.

Spoedeisende werkzaamheden buiten het maintenance window worden 72 uur van te voren gemeld op de statuspagina, alsook per e-mail.

Al 20 jaar in de business

Protagonist biedt sinds 1999 verschillende diensten aan op het gebied van hosting, domeinen en websites. Wij hebben sinds dag één altijd de nadruk gelegd op bereikbaarheid en kwaliteit. Zo zijn wij met bijna 35.000 klanten en meer dan 100.000 geregistreerde domeinen op dit moment een van de grootste spelers in de markt. Bereikbaarheid, kwaliteit en deskundigheid zijn voor ons kernwaarden om onze klanten de optimale service te kunnen leveren.

Het jaar was 1999 en de slaapkamer van de studentenflat op de Goudsewagenstraat in Rotterdam werd omgetoverd tot kantoor en Protagonist.nl werd gelanceerd. Binnen 24 uur meldde de eerste klant zich aan: niemand minder dan Felix Meurders, de consumentenwaakhond van de VARA. Vanaf dat moment ontstond Protagonist en wisten we direct dat we de lat hoog moesten leggen om onze klanten tevreden te stellen.

This is the awesome info notification title